DESCRIPCION

Mejorar la calidad en la atención del servicio al usuario y paciente debe ser un objetivo fundamental de toda la estructura humana que compone el Servicio de Salud en nuestro país. Este curso entrega competencias y herramientas necesarias para apoyar a los profesionales de la salud a desarrollar esa entrega de servicio. Con foco en las personas y el cuidado de su propia integridad personal. Nuestra búsqueda será desarrollar estas herramientas para lograr superar las expectativas que nos demandan las personas cuando requieren de nuestra atención para la realización de nuestro trabajo.

El curso da respuesta a la demanda de calidad en la atención, que requiere el usuario del servicio de salud, así como la necesidad de que esta entrega de calidad en la atención no vaya en desmedro de la propia integridad del trabajador.